Software-as-a-Service

Telefonzentrale und Empfang aus einer Hand in der Cloud

Zuverlässige Erreichbarkeit, präzise Gesprächsvermittlung mit Echtzeitinformationen.

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Intelligent verbinden

Der erste Eindruck zählt. Richtige Ansprechpartner – bessere Verbindungen.

Im Kontakt mit dem Kunden dreht sich alles um Servicequalität und Geschwindigkeit. Über die durchdachte und intuitiv bedienbare Telefonzentralensoftware aus der walter Cloud stellen Unternehmen jeglicher Größe sicher, dass telefonische Anfragen schnell entgegengenommen und effizient vermittelt werden. Durch das Einbinden mehrerer Adressbücher lässt sich der richtige Ansprechpartner schnell und einfach finden.

PeterConnects Attendant aus der walter Cloud

Eine Telefonzentrale, immer richtig verbunden

  • Vollautomatisierte Einbindung mehrerer Adressbücher
  • Anruferkennung & Priorisierung von wichtigen Anrufern
  • Alle relevanten Informationen in Echtzeit verfügbar
PeterConnects Telefonvermittlung als flexible Cloud-Lösung

Smarte Software für professionellen Telefon- und Empfangsservice

Variabel einsetzbar

  • Einzelarbeitsplatz für einen Empfangsmitarbeiter
  • Für ganze Abteilungen oder Zweigstellen
  • Gemeinsame Nutzung für mehrere Mitarbeiter
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Schnittstellen und Bedienung

  • Skype for Business, Cisco und Office 365 standardmäßig
  • Handling über Maus, Tastatur oder Touchscreen
  • E-Mail-Versand aus dem System heraus
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Full-Service auf Wunsch

  • Hosting & technischer Support
  • Lizenz + Implementierung + Hosting
  • Monatliche Abrechnung
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walter services

Moderne, flexible und effiziente Cloud-Lösungen

Kundenzufriedenheit ist keine Ware, die man kaufen kann, aber man kann in sie investieren. walter services hilft Ihnen, Kunden in zufriedene Kunden zu verwandeln - mit allem, was Sie von einem modernen Kundenservice und mehr erwarten würden. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Innovationskraft – in allem, was wir für Sie tun. Aber das erste, was wir tun, ist Ihnen zuzuhören.

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